独自サービスづくり
新規事業で失敗しないための重要なポイントとは？新着!!
「新しいことを始める」は、簡単ではない あなたも感じていませんか？ 「いまのままの事業では頭打ちだ」「このままでは先が見えない」＿＿ だからこそ、新規事業や新サービスに挑戦しようとするのは、ごく自然な流れです。実際、多く […]
他人の事業が価値を生む手伝いでもいいですか？
「裏方の美学」が、足かせになるとき 「うちはあくまで請負会社だから」「元請のビジネスを支えるのが自分たちの役目」そういう声に、私はたびたび出会ってきました。 倉庫業や作業請負業に携わる企業の多くは、クライアント企業の物流 […]
”表面的なニーズしか拾えない”症状からの脱し方
～「モックアップ」でサービスの本質を届ける技術～ 「お客様のニーズを聞いてみたものの、なんだか表面的な意見ばかりで参考にならない――」 これは、新事業・新サービスの企画や開発に関わる多くの人が、少なからず直面する悩みでは […]
労働集約的だからこそ成功できる新規事業とは？
「強みがない」のは思い込みに過ぎない 倉庫業や作業請負業の経営者と話していると、いつも人手不足の話になります。労働集約的な仕事なので、事業を拡大していくためには、拠点と人を増やす必要がある。けれども、今までのように簡単に […]
時代の流れに乗ろうと新規事業に踏み出した男の末路
倉庫業や作業請負業の現場に長く身を置いていると、誰しも一度は思うことがあります。 「この労働集約的な苦労から、何とか抜け出せないものか？」 人を集めて、教育して、現場を組み立てて、日々のトラブルに対応する。まさに、体力勝 […]
誰も教えてくれない、「強み」のつくり方
～中小企業がやってはいけない「強み探し」とは～ 「新規事業に挑戦したい」「新しい取引先を見つけたい」こんな話になると、必ずと言っていいほど「自社の強みを活かして」という言葉が出てきます。 けれど、ここで多くの中小企業が壁 […]
中小企業の新規事業でやってはいけない間違った考え方
～“最先端”より“足元”にこそ、勝機がある～ 中小企業が新規事業に取り組むとき、よくある間違いがあります。それは、「時代に乗り遅れたくない」「将来の成長分野に挑戦したい」という焦りから、自社の得意とすることから離れてしま […]
特定顧客への依存という危険な落とし穴
「落とし穴」に落ちた実体験 企業経営において、特定の顧客への依存度が高くなることは、大きなリスクを内包している。とくに、倉庫業や作業請負業では、そのようになりやすい傾向にある。「うちはあの会社と付き合いが長いから大丈夫」 […]
新規事業を評価するとき、絶対にやってはいけないこと
「いつもの物差し」で測る危険 新しい事業を立ち上げたとき、誰もがやることがある。それは、パフォーマンスの評価だ。収益は上がっているか。コストは適正か。利益率はどうか。こうした問いかけ自体は正しい。しかし、ここで大きな間違 […]
サービスが顧客に刺さるために、やってはいけないこと
なぜ、多くの新サービスは「響かない」のか？ 「このサービスなら、きっと多くの人に喜ばれるはずだ」新しいサービスを考えるとき、そんな期待に胸を膨らませた経験はないだろうか。だが、いざ世に出してみると、思ったより反応が薄い。 […]